Termes et conditions
1. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Ces conditions générales d'utilisation et de contrat visent à réglementer les conditions entre Galerigold, Lda., Qui utilise la marque "Galerigold", située à Praça 1º de Maio, nº 7, à Évora, enregistrée au bureau du registre du commerce d'Évora sous le numéro d'enregistrement unique et numéro d'entité juridique 508946115, avec un capital social de 5 000,00 €, et l'utilisateur et le client, concernant l'utilisation du contenu du site Web www.galerigold.pt et les transactions effectuées par son intermédiaire.
Les présentes conditions s'appliquent aux visiteurs du site www.galerigold.pt, ainsi qu'à toutes les transactions commerciales réalisées via la boutique virtuelle dans ce disponible.
La navigation sur le site, ainsi que l'achat de tout produit dans la boutique virtuelle, implique l'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Contractualisation par l'Utilisateur et le Client.
Galerigold, Lda. Se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation et de contrat sans préavis.
2. PROPRIÉTÉ DU DOMAINE WWW.GALERIGOLD.PT
Le domaine galerigold.pt est enregistré et détenu par Galerigold, Lda., dont le siège est situé Plaza 1º de Maio, nº 7, à Évora, inscrite au registre du commerce d'Évora sous le numéro d'enregistrement unique et d'une personne morale 508946115, avec le capital social de 5 000,00 €.
3. INFORMATIONS SUR LE CONTENU
Le site www.galerigold.pt est uniquement destiné à un usage privé. La reproduction, le transfert, la distribution ou le stockage de votre contenu sans autorisation écrite préalable sont interdits à d'autres fins.
Galerigold, Lda. Se réserve le droit de modifier à tout moment les informations et offres commerciales présentées sur les produits, prix, promotions, conditions commerciales et services.
Sans l'autorisation préalable de Galerigold, Lda., Il est expressément interdit d'introduire des liens vers www.galerigold.pt à des fins commerciales.
L'utilisation du domaine galerigold.pt ou de la marque "Galerigold" sans autorisation préalable peut faire l'objet d'un recours aux moyens légaux pertinents.
Dans le cas où les informations présentées ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, le Client assiste le droit de résilier le contrat d'achat et de vente dans les conditions légales applicables.
Les photographies présentées sur le site ne sont qu'illustratives. Nous vous recommandons de consulter les détails des produits pour obtenir des informations sur leurs caractéristiques.
Les prix et les spécifications des produits sont sujets à changement sans préavis.
Le catalogue de produits du magasin virtuel galerigold.pt est indépendant des magasins physiques en termes de prix ou de quantités en stock. Toutes les campagnes promotionnelles ont un stock limité et exclusif pour le marketing en ligne. En cas d'indisponibilité du produit et/ou de rupture de stock, vous serez informé de l'annulation partielle ou totale de votre commande avec droit au remboursement du montant respectif versé.
Galerigold, Lda. N'est pas responsable, directement ou indirectement, des informations, contenus, déclarations ou expressions contenues dans les textes des articles vendus sur le site www.galerigold.pt. Les auteurs du contenu descriptif des produits sont sous la responsabilité des fabricants, éditeurs et distributeurs des articles en question.
Toutes les informations contractuelles sont rédigées en langue portugaise, ainsi que les informations d'articles, les communications par e-mail et la formalisation de la vente. Galerigold, Lda. N'adopte pas l'accord orthographique de la langue portugaise de 1990.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Tous les textes, commentaires, images et illustrations reproduits ou représentés sur le site www.galerigold.pt sont réservés au titre du droit d'auteur et du droit de la propriété intellectuelle. Ainsi, aux termes du Code de la Propriété Intellectuelle, son utilisation n'est autorisée pour un usage privé que sous réserve de dispositions contraires ou plus restrictives contenues dans le Code.
Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le site www.galerigold.pt sont protégés conformément aux dispositions légales applicables à la propriété industrielle.
La reproduction ou la représentation de tout ou partie de tout signe distinctif est strictement interdite sauf autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.
5. RESPONSABILITÉS ET CAPACITÉ DE CONTRACTUEL
Tous les produits commercialisés sur galerigold.pt sont conformes à la législation portugaise.
Galerigold, Lda. décline toute responsabilité en cas de violation de la législation du pays où la commande est livrée. Il appartient au Client de vérifier auprès des autorités locales les conditions d'importation ou d'utilisation des produits qu'il envisage d'acquérir.
Galerigold, Lda. N'est pas responsable des dommages résultant d'interférences, d'interruptions, de virus informatiques, de dysfonctionnements ou de déconnexions du système d'exploitation qui pourraient empêcher l'accès, la navigation ou la fourniture de services aux Utilisateurs et Clients.
En passant par la boutique en ligne, le Client assume la capacité d'être partie à l'accord sous-jacent et d'être responsable des engagements qui en découlent.
6. OBLIGATIONS DES CLIENTS ET UTILISATEURS
Le Client et l'Utilisateur doivent respecter et respecter les présentes conditions générales. Ils s'engagent notamment à remplir les obligations suivantes :
a) Il est interdit d'introduire, de stocker ou de diffuser via le site des contenus diffamatoires, obscènes, injurieux, xénophobes et/ou tout autre contenu portant atteinte aux principes généraux du droit et de l'ordre public ;
b) Enregistrer et ne pas divulguer votre mot de passe pour accéder au site afin d'empêcher des tiers d'accéder à votre compte sur galerigold.pt ;
c) Ne pas utiliser de fausses identités ;
d) Fournir des données personnelles et des adresses correctes afin que Galerigold, Lda. peut traiter les commandes correctement. Le Client est responsable de l'exactitude des données communiquées à Galerigold, Lda. Et s'engage à insérer immédiatement dans son compte d'inscription toute modification de celles-ci.
Galerigold, Lda. Décline toute responsabilité pour un éventuel retard ou impossibilité de traitement de la commande ou de l'acte de livraison du fait d'une erreur ou d'une insuffisance des données communiquées par le Client.
L'utilisation du site www.galerigold.pt est soumise aux conditions d'utilisation prédéfinies par Galerigold, Lda., en tant que propriétaire unique et exclusif. Il est donc expressément interdit aux utilisateurs de transmettre des messages ou des informations injurieux, trompeurs, diffamatoires, obscènes ou violant de quelque manière que ce soit le droit à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ou industrielle d'autrui, ainsi que la fourniture de toute information pouvant être préjudiciable à des tiers ou au propriétaire du site. Galerigold, Lda. Se réserve le droit de supprimer le compte de l'utilisateur qui réalise l'une de ces situations.
7. VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES
Conformément à la loi n. 67/98 du 26 octobre, sur la protection des données personnelles, nous informons que le traitement des données personnelles collectées sur le site www.galerigold.pt est de la responsabilité de Galerigold, Lda., dont le siège est à Praça 1er mai, nº7 , à Évora, inscrite au registre du commerce d'Évora sous le numéro d'enregistrement unique et le numéro de personne morale 508946115.
Les données collectées sur le site sont destinées au traitement des commandes et à la communication avec les Clients, au traitement des demandes d'informations et réclamations éventuelles, à l'analyse statistique, ainsi qu'à leur utilisation à des fins de marketing direct.
Galerigold, Lda. Garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Bien que nous collectons et traitons les données de manière sécurisée et empêchons leur perte ou leur manipulation, nous vous informons que la collecte en réseau ouvert permet de faire circuler les données personnelles sans sécurité, au risque d'être vues et utilisées par des tiers non autorisés.
Tous les Clients disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition à leurs données. Si vous souhaitez cesser de faire partie de la base de données Galerigold, Lda, vous pouvez exercer ce droit par les moyens suivants :
Par e-mail, via l'adresse geral@galerigold.pt
Par lettre envoyée à Galerigold, Lda, Praça 1º de Maio, nº 7, 7000-650 Évora.
Le client autorise expressément Galerigold, Lda. Pour envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser en utilisant vos données personnelles à des fins de marketing direct par tout canal de communication. Galerigold, Lda. Ne commercialisera ni ne partagera sa base de données clients avec des tiers.
8. PRIX ET COMMANDE EN LIGNE
Galerigold, Lda. Informe que les prix pratiqués sur www.galerigold.pt sont exclusifs à votre boutique en ligne et peuvent différer de ceux indiqués dans les magasins physiques. Toutes les campagnes promotionnelles ont un stock limité et exclusif pour le marketing en ligne, sauf indication contraire.
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA au taux légal, étant seulement nécessaire d'ajouter les frais d'expédition, qui sont spécifiés pour chaque destination et option de transport choisie.
Les prix et conditions indiqués sont valables à ce moment et uniquement valables pour la durée de la session.
Pour effectuer des achats via le site Web www.galerigold.pt, vous devez vous inscrire en tant que client en remplissant le formulaire disponible en ligne. Une fois inscrit, entrez simplement tous les articles que vous souhaitez acheter dans le panier virtuel. Vous devez suivre toutes les étapes de l'achat afin qu'il soit complété avec succès.
La validation du bon de commande suppose que le Client a pris connaissance et accepte les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Contractualisation. Les données enregistrées par Galerigold, Lda. Vont preuve de l'ensemble des transactions passées entre vous et le Client. C'est la responsabilité de Galerigold, Lda. Pour déposer le documentle contrat est formalisé.
Dès que vous aurez finalisé votre achat, vous recevrez un e-mail automatique confirmant la transaction. Si les données ne sont pas correctes, vous pouvez demander immédiatement leur modification ou l'annulation de l'achat effectué.
9. DISPONIBILITÉ ET LIVRAISON DES PRODUITS
Galerigold, Lda. Ne traite une commande passée par un client qu'après confirmation du paiement respectif, et ne peut donc pas garantir la disponibilité des articles jusqu'au début dudit traitement.
La date d'expédition estimée peut être trouvée dans les détails du produit. A l'heure estimée d'expédition plus le délai d'expédition, qui dépend du transporteur et de la destination de votre commande.
Galerigold, Lda. Expédition uniquement en semaine. De cette façon, ni les week-ends ni les jours fériés ne sont estimés pour la livraison estimée des colis, s'ils existent.
Dans tous les cas, les dates de livraison estimées ne sont qu'indicatives. En cas de rupture de stock des marchandises commandées, Galerigold, Lda. Peut opter pour :
Contacter le fournisseur en s'informant de la possibilité de remplacer l'article manquant en contactant le Client en cas de changement du délai de livraison ou du prix de l'article, la commande ne se poursuivant qu'après l'accord donné par le Client ; ou
Annuler la commande en remboursant au Client l'intégralité des sommes versées.
La livraison des commandes sera effectuée par Galerigold, Lda. Par ses propres moyens ou par l'intermédiaire d'une agence de transport désignée par lui-même. Les commandes seront livrées à l'adresse indiquée par le Client, et Galerigold, Lda. N'assume aucune responsabilité lorsque la livraison ne peut être effectuée en raison du fait que les données fournies par l'Acheteur sont incorrectes ou incomplètes ou en raison de l'absence du destinataire.
Nonobstant ce qui précède, Galerigold, Lda. Doit prendre les mesures nécessaires auprès d'un commerçant diligent afin que la livraison puisse avoir lieu dans les meilleurs délais. En cas de livraisons dans des hôpitaux, des organismes publics et d'autres lieux où l'accès du public est restreint, Galerigold, Lda. Ne garantit pas que la livraison est effectuée directement au destinataire, considérant que la responsabilité a été remplie et que la responsabilité n'est pas dégagée lorsque la demande est mise à la disposition du destinataire à l'endroit où le contrôle d'accès est effectué.
10. FRAIS D'ENVOI (EN EUROS)
Portugal continental
Poids Prix
Jusqu'à 2 kg 4,92
2 kg à 5 kg 8,61
De 5kg à 10kg 11.07
De 10 Kg à 15 Kg 13.53
De 15 kg à 20 kg 22,14
De 20 Kg à 25 Kg 23.37
De 25Kg à 30Kg 24.60
Portugal - Régions autonomes
Poids Prix
Jusqu'à 2 kg 11,07
2 kg à 5 kg 16,00
De 5 kg à 10 kg 28,29
10 kg jusqu'à 15 kg 31,98
De 15 kg à 20 kg 44,28
De 20 Kg à 25 Kg 52.89
De 25 Kg à 30 Kg 62.73
Autres emplacements - Appariement au cas par cas
11. ANNULATIONS, ÉCHANGES ET RETOURS
Le Client peut annuler sa commande à tout moment jusqu'à la livraison, avec le droit de rembourser l'intégralité des sommes versées. A réception de la commande par le Client, le Client pourra exercer son droit de résolution gratuite dans les conditions légalement prévues et indiquées ci-après.
Le non-paiement de la commande dans les 10 (dix) jours suivant la date à laquelle elle a été passée implique l'annulation automatique de celle-ci. En cas d'indisponibilité du produit et/ou de rupture de stock, vous serez informé de l'annulation partielle ou totale de votre commande avec droit au remboursement du montant respectif versé.
Galerigold, Lda. Permet de résilier le contrat (échange ou retour) des produits dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception par le Client, sans versement d'indemnité et sans avoir à en indiquer le motif.
A cette fin, le Client communiquera son intention par écrit par les moyens suivants :
Par e-mail, via l'adresse geral@galerigold.pt;
Par lettre envoyée à Galerigold, Lda, Praça 1º de Maio, nº 7, 7000-650 Évora.
Les articles doivent être retournés dans les 20 jours après réception accompagnés de la facture originale.
En aucun cas, le Client ne devra envoyer les articles sans contact préalable, car ils pourraient ne pas être reçus.
Le retour et l'échange d'articles doivent respecter les conditions suivantes :
Remboursement des articles en bon état, avec emballage d'origine complet et accompagnés de la facture correspondante ;
Nous n'acceptons pas les échanges d'articles personnalisés selon les spécifications du Client.
Galerigold, Lda. N'accepte pas le retour ou l'échange d'articles après utilisation.
Après contact avec Galerigold, Lda., Le Client peut envoyer l'article dûment conditionné, avec son emballage d'origine, à l'adresse suivante : Galerigold, Lda., Plaza 1º de Maio, 7, 7000-650 Évora.
12. GARANTIES
Tous les équipements sont couverts par une garantie conformément à la législation portugaise.
Si le produit acheté s'avère défectueux ou défectueux, le client doit en informer Galerigold, Lda., Informerle numéro de commande et la description du dysfonctionnement. Les frais de retour ou de collecte des articles pendant la période de garantie seront à la charge de Galerigold, Lda., Et le produit doit être accompagné d'une copie de la facture respective.
Dès réception de l'article, Galerigold, Lda. Fera une vérification technique et, en cas de confirmation du défaut ou de la panne, l'article sera remplacé.
Si la vérification technique détecte des signes de mauvaise utilisation et / ou tout problème pouvant avoir causé un dysfonctionnement de l'article (chute, humidité, etc.), le Client sera contacté pour indiquer si Galerigold, Lda. A l'intention de réparer l'équipement , si nous pouvons le faire, à la charge du Client.
13. INFORMATIONS SUR LA RÉSOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES DE CONSOMMATION
En cas de litige, le consommateur peut recourir à un Organisme de Règlement Alternatif des Litiges :
Centre national d'information et d'arbitrage des litiges de consommation, Faculté de droit de la Nouvelle Université de Lisbonne, Campus Campolide, 1099-032 Lisbonne, Téléphone : 21 3847484/91 922 55 40.
Plus d'informations sur Portal do Consumidor www.consumidor.pt.
14. LÉGISLATION APPLICABLE
Tous les achats effectués sur www.galerigold.pt sont soumis à la législation portugaise. Tout conflit ou divergence d'interprétation des Conditions générales d'utilisation et de contrat sera soumis au tribunal portugais compétent.
Dans le cas où notre client se trouve en dehors du Portugal continental, nous informons que toute procédure judiciaire doit être envoyée aux tribunaux portugais.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Contractualisation ont été mises à jour le 31 janvier 2018.
PROTECTION DES DONNÉES
Conformément à la loi n. 67/98 du 26 octobre, sur la protection des données personnelles, nous informons que le traitement des données personnelles collectées sur le site www.galerigold.pt est de la responsabilité de Galerigold, Lda., dont le siège est à Praça 1er mai, non . 7 -7000-650 Évora, inscrite au registre du commerce d'Évora sous le numéro d'enregistrement unique et le numéro d'entité juridique 508946115.
Les données collectées sur le site sont destinées au traitement des commandes et à la communication avec les Clients, au traitement des demandes d'informations et réclamations éventuelles, à l'analyse statistique, ainsi qu'à leur utilisation à des fins de marketing direct.
Galerigold, Lda. Garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Bien que nous collectons et traitons les données de manière sécurisée et empêchons leur perte ou leur manipulation, nous vous informons que la collecte en réseau ouvert permet de faire circuler les données personnelles sans sécurité, au risque d'être vues et utilisées par des tiers non autorisés.
Tous les Clients disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition à leurs données. Si vous souhaitez cesser de faire partie de la base de données Galerigold, Lda, vous pouvez exercer ce droit par les moyens suivants :
- Par e-mail, via l'adresse geral@galerigold.pt
- Par lettre envoyée à Galerigold, Lda., Plaza 1º de Maio, nº 7 à Évora, 7000-650 Évora.
Le client autorise expressément Galerigold, Lda. Pour envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser en utilisant vos données personnelles à des fins de marketing direct par tout canal de communication.
Galerigold, Lda. Ne commercialisera ni ne partagera sa base de données clients avec des tiers.